Datenschutzerklärung

1. Verantwortlicher

Verantwortlicher für die Datenverarbeitung ist: Hani Mobility Services LLC, handelnd als LallaGo.
Kontakt: info@lallago.business
Rechtliche Anfragen: steiner@middleeastlaw.eu

2. Rechtsrahmen

Diese Datenschutzerklärung wird in Übereinstimmung mit dem marokkanischen Gesetz Nr. 09-08 vom 18. Februar 2009 zum Schutz natürlicher Personen bei der Verarbeitung personenbezogener Daten und dessen Durchführungsverordnung Nr. 2-09-165 sowie der EU-Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO), sofern diese auf europäische Betroffene anwendbar ist, erteilt.

3. Daten, die wir erheben

Wir erheben nur Daten, die für die Erbringung unserer Dienstleistungen zwingend erforderlich sind:

• Firmenname und Kontaktdaten der bevollmächtigten Vertreter
• Namen und berufliche E-Mail-Adressen der Plattformnutzer
• Fahrt- und Buchungsdaten (Abhol-/Zielorte, Zeiten, Entfernungen)
• Abrechnungs- und Zahlungsinformationen
• CO₂- und Nachhaltigkeitsberichtsdaten
• Technische Daten (IP-Adresse, Gerätetyp, Browser) zur Plattformsicherheit

4. Zweck der Verarbeitung

Wir verarbeiten personenbezogene Daten für: (a) Bereitstellung und Verbesserung unserer MaaS-Plattform, (b) Vermittlung von Kunden an Transportpartner, (c) Abrechnung und Rechnungsstellung, (d) CO₂-Berichterstattung und ESG-Compliance, (e) Qualitätsüberwachung und SLA-Durchsetzung, (f) Kommunikation bezüglich unserer Dienstleistungen und (g) Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen.

5. Rechtsgrundlage

Die Datenverarbeitung basiert auf: (a) der Erfüllung eines Vertrags (Art. 3, Gesetz 09-08 / Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO), (b) berechtigten Geschäftsinteressen (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO), (c) gesetzlichen Verpflichtungen (Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO) und (d) Einwilligung, sofern zutreffend.

6. Datenweitergabe

Wir können personenbezogene Daten weitergeben an: Transportpartner und Fahrzeuglieferanten (beschränkt auf die zur Leistungserbringung erforderlichen Daten), technische Dienstleister (Hosting, Analytik) sowie Behörden, sofern gesetzlich vorgeschrieben. Wir verkaufen keine personenbezogenen Daten an Dritte. Jede grenzüberschreitende Datenübermittlung unterliegt der Genehmigung durch die CNDP und angemessenen Schutzmaßnahmen.

7. Datenspeicherung

Personenbezogene Daten werden nur so lange gespeichert, wie es für die oben beschriebenen Zwecke erforderlich ist oder gesetzlich vorgeschrieben. Abrechnungsdaten werden für den gesetzlich vorgeschriebenen Zeitraum nach marokkanischem Handelsrecht aufbewahrt.

8. Ihre Rechte

Gemäß dem Gesetz 09-08 und der DSGVO haben Sie das Recht auf: Zugang zu Ihren personenbezogenen Daten, Berichtigung unrichtiger Daten, Löschung (vorbehaltlich gesetzlicher Aufbewahrungspflichten), Widerspruch gegen bestimmte Verarbeitungstätigkeiten und Widerruf der Einwilligung, sofern die Verarbeitung auf einer Einwilligung beruht.

Um Ihre Rechte auszuüben, kontaktieren Sie uns unter: info@lallago.business
Rechtsberatung: steiner@middleeastlaw.eu

9. Sicherheit

Wir setzen angemessene technische und organisatorische Maßnahmen zum Schutz personenbezogener Daten vor unbefugtem Zugriff, Verlust, Zerstörung oder Veränderung um.

10. Cookies

Die LallaGo-Plattform kann Cookies und ähnliche Technologien für Funktionalität und Analytik verwenden. Sie können Ihre Cookie-Einstellungen jederzeit verwalten.

11. Änderungen dieser Erklärung

Wir können diese Datenschutzerklärung von Zeit zu Zeit aktualisieren. Änderungen werden über die Plattform und/oder per E-Mail mitgeteilt.

12. Aufsichtsbehörde

Sie haben das Recht, eine Beschwerde bei der Commission Nationale de Controle de la Protection des Donnees a Caractere Personnel (CNDP) unter www.cndp.ma einzureichen.