Preguntas Frecuentes
¿Qué es LallaGo?
LallaGo es una plataforma B2B de Movilidad como Servicio (MaaS) para empresas que operan en Marruecos. Proporcionamos una plataforma digital única para reservar, gestionar, rastrear e informar sobre toda la movilidad corporativa — desde desplazamientos de empleados y viajes de directivos hasta traslados VIP de delegados y gestión de flotas de vehículos eléctricos.
¿Es LallaGo una empresa de taxis?
No. LallaGo es una plataforma tecnológica. Conectamos a las empresas con socios de transporte independientes y verificados. LallaGo no posee vehículos ni emplea conductores. Todos los viajes son realizados por socios de movilidad profesionales que cumplen con nuestros SLAs.
¿En qué ciudades está disponible?
LallaGo está actualmente disponible en Casablanca, Marrakech y Tangier. Rabat, Agadir, Fès y otras ciudades están disponibles bajo solicitud. Los traslados interurbanos entre todas las ciudades principales están disponibles.
¿Cuál es el tamaño mínimo de empresa?
Mínimo 20 empleados para participar en un plan de LallaGo.
¿Cómo funcionan los Créditos de Movilidad?
Créditos de Movilidad = MAD (1:1). Su empresa recarga créditos como saldo prepago. Cuando los empleados reservan viajes, los créditos se deducen en el momento de la reserva. LallaGo liquida directamente con el socio de transporte. Los créditos no utilizados se transfieren una vez y luego caducan a los 12 meses.
¿Qué incluye la Cuota de Gestión?
Todo. La Cuota de Gestión cubre el acceso completo a la plataforma, panel de control, informes de CO₂, facturas digitales, todos los tipos de vehículos, servicios para delegados, aplicación para empleados — sin límite de funcionalidades en ningún nivel. El precio disminuye a medida que su equipo crece: 290 MAD (20–49), 250 MAD (50–99), 225 MAD (100+).
¿Cómo funciona el piloto gratuito?
30 días, 0 MAD de Cuota de Gestión. Solo paga por los viajes que su equipo realmente realice. Créditos de bienvenida incluidos según el tamaño del equipo (3.000–15.000 MAD). Sin tarjeta de crédito. Sin compromiso.
¿Puedo reservar para un invitado que no tiene la app?
Sí. Su asistente ejecutivo o gestor de viajes reserva en nombre del invitado. El invitado recibe los detalles del viaje y la información del conductor por WhatsApp — sin necesidad de descargar ninguna app.
¿Qué incluye un Paquete para Delegados?
Paquetes de varios días y múltiples servicios adaptados por delegación. Normalmente: recogida VIP en el aeropuerto, chófer dedicado para reuniones, traslados interurbanos, transporte a restaurantes/hoteles — todo en una sola factura con documentación completa de CO₂.
¿Cumple LallaGo con la CSRD?
Sí. Nuestros informes de CO₂ están alineados con CSRD (ESRS E1), GRI 305-3, GHG Protocol (Scope 3 Categoría 6) e ISO 14064. Los informes se generan automáticamente cada mes y están listos para exportar para su equipo de sostenibilidad.
¿Qué hay de la flota de vehículos eléctricos y el leasing?
Los alquileres de vehículos eléctricos a corto plazo (1–30 días) se gestionan mediante créditos. Para el leasing de vehículos eléctricos a largo plazo (LLD 12–60 meses), LallaGo actúa como intermediario — le conectamos con socios de leasing como Locafinance, Ayvens y Auto Nejma. El contrato es entre usted y el socio de leasing. Recibimos una comisión de referencia del proveedor, nunca de usted.